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布丁徐磊对本地生活服务的五个分享

发布时间:2020-06-29 17:22:17 阅读: 来源:化学试剂批发厂家

近日,3W咖啡品牌沙龙《3W公开课》第21期邀请布丁创始人徐磊分享他做布丁的一些思考和经验。徐磊于2010年创建布丁,借助移动互联网做本地生活服务做得有声有色。在此之前,徐磊做软件,再之前,2002年,他研究生毕业就创业,做了8年身份证相关的芯片——中国30%-40%的人都用的产品。为什么放着做得好好的硬件、软件不做,弃明投暗?徐磊说:“移动互联网开创了30年来最好的创业机会。”徐磊的现场演讲实录摘要如下:

观点一:好的创业机会在于抓住“变量”

徐磊认为移动互联网就是一个变量,只用了2年,就处处充满创业机会。但现在来看,移动互联又变成了常量:主要的移动互联网用户群体已形成,是最忠实和活跃的。后续用户可能还会有2-3倍新增,但未必是最活跃的用户。创业机会,不再是新挖一个坑就是黄金,大部分机会已经被“萝卜”占上了,现在进入“萝卜保卫战”时代。

很多创业者想到一个idea,就觉得是新领域,是变量,其实app store上搜索,至少有10个类似的默默无闻的应用。所以,移动互联网创业的机会就在于看到新的变量,避开常量。

本地生活中,徐磊看好旅游,这将是继机票和酒店之后新的市场。有几个切入点:一是,手机语音导游会成为巨大市场,特别是海外景点,可付费下载。用户需求较大,但将来竞争会比较激烈。二是,景区门票是巨大市场,但是,基础设置建设,景区管理和IT化难度高,BD成本很高。

与硬件结合,将是移动互联网的又一机会。一是,便携式和可穿戴的设备,如Google glass等;二是,NFC;三是超声波技术,它的优势在于几乎所有手机都支持,能替代二维码,通过手机把电视、广播等联系起来,缺点在于需要硬件设备。

观点二:互联网本质是做渠道,选对客户更重要

互联网拆分为最本质的供需三方:生产者、消费者与渠道,互联网的角色就是渠道,本质是服务和增值。搜索、门户、本地生活都是做渠道,把生产者和消费者联系起来,做“撮合”。撮合是一种力量,但不要高估自己的力量。

本地生活市场份额很大,但要占大的市场份额很难实现,线下对线上的依赖并不强。目前,本地生活做得最好的项目是电影票,年销售额达到1-2亿,而总票房为200多亿,占总量的1%。移动互联的本地生活服务创业不要一来就想着改变世界,改变小数点更实际一点,选对客户比选对用户更关键。徐磊的经验是,一开始不要盯着一线品牌谈营销,二三线品牌更容易打开。

举例说,分众传媒最开始走LBS,选择楼宇附近商家,沟通成本很高,效果很差。后来改做品牌,定位于帮助二线商家迅速成为一线商家,才有好的收益。同样,布丁做了2年多,今年4月份才把肯德基的电子优惠券拿下。

观点三:破坏是力量,重建是原力

互联网的规则就是先破坏,再建立新规则,成功与否在于立不立。

本地生活服务的商业模式比较有意思,最开始是商家付费,然后进入免费,现在是倒贴,商家给到优惠券,本地生活服务花钱去推广。做了半天,发现没有几家做好商业模式。命好的,品牌和客户、渠道做起来,估值做上去了,卖个好价。命不好的,钱烧完就死掉,还被投资人拉入了黑名单。

唯有破坏才能带来新的机遇,如两年前很多商家还只接收纸质的促销券,现在大部分商家都优先考虑电子券。破坏和创新不是因为我们想要如此,而是逼不得已。重建新价值不是我们预先规划的,但我们必须找到。

观点四:闭环与精准——孰因孰果

精准营销的核心是成本,只有成本受限时,精准才会体现出价值。100万预算是选择10万精准用户还是1亿海量用户呢?肯定是后者。这就是大牌传统企业的广告投放仍把电视作为首选,然后户外,最后才是互联网。

闭环是谁的需求?如果精准是闭环的目的,而当精准不需要的时候,还需要闭环吗?

闭环是好事么?未必。广告最开始不看数据,看发布时间和时长,就如电视广告,收视率只是参考。互联网广告破坏了这个规则,先是CPM、CPC,然后CPA,CPAL,进入闭环,越做越难,却不得不做,迫于竞争压力。破了怎么再立?就看广告公司和媒体的能力。

徐磊认为,在没有大数据的基础下,就谈不上闭环。以优惠券为例,纸质的优惠券商家回收后,能够清楚分析来源渠道。电子化时,闭环就消失了,移动互联做的第一件事情就是打破闭环。当开始电子券泛滥时,闭环需求又回归了。

观点五:主动与被动——理想美好,现实骨感

移动互联网创业要弄清楚用户是主动需求还是被动接受,徐磊认为被动接受可能更有机会。

搜索就是典型的主动需求,推荐重新进行价值分配,挖掘潜在的消费,这个已经有成熟的模式。主动模式中,打车软件是热点,消费者和生产者都有刚性需求,已暴露出几个问题。一是,都在烧钱,贴钱买用户;二是付费模式不清,垄断是收费的唯一途径,但是很难实现;三是政策问题已经暴露;四是,未来变数,当这类应用触及某些部门和机构利益时,必有变数。

或许能带来惊喜的会是门户、广播、分众等,纯被动接受或者选择。被动的优势在于创造价值,靠推荐,刺激新增消费。本地生活服务中典型的被动模式是“附近”,推荐用户附近的商户。最典型的被动成功模式是分众,等电梯时不得不看,遇到创意不错和可互动的广告用户还挺开心。

电子优惠券也是被动模式,格局已形成,门槛很高,巨头公司进入也未能做好,已有关张的,所以趁早做,也有不惧巨头的可能。关键是用户忠实度、用户数量。

3W咖啡原创,转载请注明出处。

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