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陌陌用户数超1000万如何避免用户流失

发布时间:2021-01-17 04:55:54 阅读: 来源:化学试剂批发厂家

基于移动端的社交应用中,陌陌这一年背着“约炮神器”的标签,给这个行业的诸多场合提供了会心一笑的交谈由头。

8月3日,产品正式上线一周年的日子,陌陌宣布用户数超过1000万。同时,运营总监王力提出,下一步将加大品牌建设的力度,通过产品端调整,解决之前较为单一的社交方式,用更多手段维护社区的健康。

如何摆脱“约炮神器”?

一位关注社会化媒体的从业人士在自己近半年观察陌陌的文章中总结了5个陌陌用户的特点:好奇的心、好色的心、寂寞的心、虚弱的心和生意的心。

将这个反馈提供给陌陌运营总监王力,他回复:“所谓的使用分析,毕竟还是很小范围内,不具备总体代表性,我们主要看数据。”

根据陌陌提供的后台数据,用户中金融从业者占最高比例。因为只开发iOS和Android版本,王力认为产品的用户质量相对来说不错,社区氛围也相对健康。但在交流中,王力还是强调了目前运营中所做的建立社区生态、维护产品氛围的工作。

和业界通常认为的社交产品靠运营的观点,王力则认为产品本身更加重要。要解决社交方式单一的问题,王力强调,要靠产品端的调整。

如何解决用户流失问题?

和“约炮神器”一样被热议的另一问题——如何防止用户在交流中流失到其它的熟人社交平台?

对此,王力的回答,“从相关数据来看,在陌陌上,双向关注的好友之间的消息数占总消息数的比例还是比较高的,说明黏性不错。我们以后会在产品端做一些调整和改进,让用户在上面能够有更多互动的内容。另一方面,我们非常看重基础通讯的稳定性,技术团队花大量时间和精力保证通讯的顺畅和及时,给予用户足够的通讯安全感,这样可以在一定程度上避免用户流失。”

面对国外社交产品热在降温的趋势,王力认为,传统的社交模式如果跟不上时代,没有创新,被淘汰也是必然。但社交需求没有萎缩,移动互联网是满足需求的希望所在。

对于商业化的问题,陌陌表示没有资金的压力。国内科技博客Tech2IPO发布消息称陌陌已完成B轮融资,融资额是A轮的20倍。据悉,陌陌曾获得经纬创投的天使加A轮融资,总额约250万美元。

根据陌陌公布的数据,目前日活跃用户数占比22%,约220万人,周活跃用户数占比48%。

在这个高融资和高活跃用户数的情况下,也有人在质疑陌陌未来的前路究竟要怎么走。陌陌何时能用产品抛弃”约炮神器“的标签?何时能真正避免用户流失?这些还期待陌陌给出更近一步的答案。

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